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訪問買賣依同法第十八條的規定，在進行買賣的時候，應該把買賣的條件、出賣人的姓名、 或者公司的名稱、負責人、事務所或住居所告知買受的消費者。好讓消費者與他們聯絡。
消費者收到訪問買賣的出賣人送來的商品，如果不願意買受，依同法第十九條第一項規定，可以在收到商品後七天以內，退回商品。也可以用書面通知企業經營者，也就是出賣商品的個人或者公司，解除買賣契約，不必說明理由，也不用負擔任何費用或者價款。
買賣雙方如果曾經約定，交付商品以後就不能退貨或者解除契約，依同條第二項的規定，這種約定是無效的。也就是說有約定等於沒有約定，買受人是不受約束，仍然可以退貨或者解除約。
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